صفحه اصلی  |  درباره ما طراحی سایت  |   طراحی پرتال  |   بهینه سازی سایت   |   تبلیغات گوگل نمونه کارها  |   هاست و دامنه   |   راهنما   |   استخدام  |   تماس با ما 





طراحی سایت
اگهی استخدام در ایران طراح 
ارسال تیکت پشتیبانی
نام :
ایمیل :
تلفن :
توضیحات :
 
Click to reload image
اخبار ایران طراح
طراحی وب سایت شرکت کارن کانکس
ریاست جمهوری
طراحی وب سایت شرکت پارتیان صدرا
طراحی دو وب سایت جدید توسط ایران طراح
تحریم دامنه های ایران توسط ریسلو
طراحی وب سایت لوله و اتصالات ملل
طراحی وب سایت فروشگاه لوازم یدکی مرادی
طراحی فروشگاه اینترنتی ال جی ایران و بوش ایران
طراحی وب سایت اتوبار پاکنژاد و گروه صنعتی پارسیان قفسه
طراحی فروشگاه اینترنتی آنلاین سامسونگ توسط ایران طراح
آرشیو مطالب
خبر های دنیای فناوری اطلاعات
دلایل بلاک شدن آی پی و راه حل ها
چگونه کلمه عبور مناسب و امن بسازیم ؟
فعالیت ۲۹۰۰ فروشگاه اینترنتی دارای مجوز
مخابرات نمی‌تواند تلگرام را مختل کند
نظرسنجی اینترنتی جعلی والیبالیست سال
رایتل و ایجاد شغل با حقوق 2/5 میلیون تومان!
ایمیل بیل گیتس در ۴۰ سالگی مایکروسافت
دامنه اینترنتی IR. بیست و یک ساله شد
گوگل نوروزی شد
تحویل هکر ایرانی به آمریکا در ترکیه
آرشیو مطالب
تماس با ما
آدرس : تهران ،  میدان انقلاب ، خ جمالزاده جنوبی ، نبش دیلمان ، پ 100 ، ط 3 ، واحد 4
تلفن :  66569077    موبایل :  09124792580
ایمیل    :  info@irantarah.com 
 
دردسرهایی که مبین نت درست می‌کند

اینترنت لاکپشتی کشور طی روزهای اخیر موجبات دلخوری کاربران را فراهم آورده و بسیاری که از این طریق ارتزاق می کنند را به دردسر انداخته، اما این تنها بخشی از مشکلات است. یکی از کاربران ما که از خدمات مبین نت استفاده می کند رنجنامه ای برای ما ارسال کرده که بدون کوچکترین دخل و تصرف برای آگاهی عموم منتشر می شود.

به نام خدا
سلام
مبین نت چند ماهی است که ادعا کرده برای نخستین بار در ایران اینترنت شخصی با مودم جیبی ارائه می کند و برای تبلیغ این خدمت خود هزینه های هنگفتی هم کرده و شهر را با تبلیغات خود کاغذ دیواری کرده است. این درحالیست که رویای اینترنت شخصی با این مودم جیبی فریبی بیش نیست.

اغفال بنده و خرید مودم جیبی مبین نت
در نمایشگاه تله کام آذر 90 و پس از مشاهده تبلیغات گسترده مودم های جیبی که تقریبا نمایشگاه را فرش کرده بود، حقیقتا اغفال شدم و یک مودم جیبی وایمکس مبین نت خریداری کردم، با این امید که خوش و خرم هر کجا که باشم اینترنت در جیبم باشد و راحت تر به کارهایم برسم. تبلیغات این مودم ها نیز روی همین قابل حمل بودن مودم مانور داده بود.
مبلغ 290 هزار تومان بابت اشتراک دو ساله به یکی از نمایندگان فروش مبین نت که پشت کانتر نمایشگاهی سالن مبین نت ایستاده بود، پرداخت کردم و مودم را دریافت کردم، اما دریغا که پنداری پول خود را به سطل زباله ریخته باشم.

در جستجوی آنتن برای مودم جیبی مبین نت
در تبلیغات ادعا شده بود با استفاده از این مودم می توان در شهر تهران و چندین شهر دیگر به شبکه وایمکس مبین نت متصل شد و پس از برقراری ارتباط با شبکه ، مودم جیبی، اینترنت پرسرعت را بصورت WiFi در اختیار قرار می دهد که می توان با استفاده از رایانه، نوت بوک، تلفن همراه، تبلت و یا هر وسیله دیگر که امکان ارتباط با اینترنت بصورت بی سیم WiFi را داشته باشد، از خدمات پرسرعت مبین نت در مکان های مختلف استفاده نمود.
طی چند ماه اخیر از مناطق مختلف تهران تلاش کردم از اینترنت استفاده کنم، اما تقریبا هیچ کجا آنتن نمی دهد. نواب, گیشا, ملاصدرا، سئول, ستارخان، تهرانپارس، شهرری. کارم این شده بود هر جا می روم این مودم را با خود ببرم و روشنش کنم و مثل گداها در هوا دنبال آنتن مبین نت بگردم. تنها در پاساژ علاءالدین توانستم به اینترنت مودم جیبی با حداقل آنتن ممکن متصل شوم.

به دنبال پشتیبانی گرفتن از مبین نت
پس از انجام این تست ها نوبت تلاشهایی برای گرفتن پشتیبانی از شرکت محترم مبین نت شد.
در ابتدا با نماینده فروشی که در نمایشگاه این وسیله عجیب و غریب را به من فروخته بود، چند روزی مراودات تلفنی داشتیم و در نهایت به این نتیجه رسیدیم که آنها فقط پول بگیر و ابزارک انداختن هستند و کاری به آنتن دهی و مشکلات بعد از فروش ندارند.
با خود مبین نت تماس گرفتم و در نهایت به شخصی رسیدم که ظاهراً مسئول شکایات و رفع مشکلات مشتریان ناراضی بود. یک بار هم به دفتر ایشان در خیابان مطهری مراجعه نمودم.

پاسخ هایی که من دریافت کردم
طی صحبت هایی که با مسئول شکایات مبین نت داشتم، نهایتاً قرار شد من مودم جیبی را داخل سطل زباله بیندازم و با پرداخت هزینه 120 هزار تومان یک مودم داخلی معمولی بخرم که لااقل اشتراک اینترنت دو ساله من به مودم جدید منتقل شود.
مودم های معمولی مبین نت را قبلاً تست کرده بودم و در جاهایی که هستم معمولاً آنتن می دهد، اما آن خاصیت جیبی بودن را ندارد و فقط با برق کار می کند. با ابن حال قبول کردم ضرر دور انداختن مودم جیبی را متقبل شوم و یک مودم جدید 120 هزار تومانی هم بخرم تا از ضررهایم کم کنم.
اما این پیشنهاد هم با شکست مواجه شد و گفتند: "بچه های فنی میگن کانفیگ این مودم ها با اون مودم ها فرق میکنه و نمیشه اشتراک این را به اون منتقل کرد." به خودم گفتم: با همه آره، با ما هم آررررررررررره؟
خلاصه این دوست مسئول شکایات مبین نت، یکی دو هفته ای کار ما را پیگیری می کرد و تلفنی با ایشان در ارتباط بودم. اما در نهایت پاسخ های زیر عایدم شد:

1- صبر کنید تا آنتن بدهد.
2- مودم های جیبی فقط در فاصله 100 متری دکل مبین نت آنتن می دهند.
3- تعویض و پس گرفتن مودم نداریم.
4- عدم آنتن دهی جزو مفاد فسخ قرارداد شما نیست.
5- امکان فنی تعویض مودم وجود ندارد.

ای کاش مبین نتی ها پیش از اینکه با سرو صدای زیاد از ارائه محصولی که قادر به خدمت دهی آن نیستند سخن بگویند، خدماتشان را درست می کردند.
من نفهمیدم آنتن ندادن برای محصولی که ذاتش آنتن دادن است چه مفهومی دارد. جالب اینکه هنوز هم می بینم شرکت مبین نت دارد این شاهکار خود را تبلیغ می کند.
از دوستانی که قصد خرید مودم جیبی مبین نت را داشته اند هم تقاضا می کنم قبل از خرید تحقیق کنید. من یک نمونه برای تست دارم که در اختیارتان قرار دهم!
این رنجنامه را برای آن رسانه محترم ارسال می دارم، شاید بتوانید با اطلاع رسانی مسئولان را مطلع کنید، شاید به داد ما برسند. قبلا از توجه مسئولان سایت بانکی دات آی آر کمال تشکر را دارم.

منبع : آی تی آنالیز

تاریخ ارسال / آخرین ویرایش : پنجشنبه 11 اسفند 1390                         تعداد بازدید :   3648
آخرین مطالب سایت
طراحی وب سایت شرکت کارن کانکس
ریاست جمهوری
طراحی وب سایت شرکت پارتیان صدرا
طراحی دو وب سایت جدید توسط ایران طراح
تحریم دامنه های ایران توسط ریسلو
طراحی وب سایت لوله و اتصالات ملل
طراحی وب سایت فروشگاه لوازم یدکی مرادی
طراحی فروشگاه اینترنتی ال جی ایران و بوش ایران
طراحی وب سایت اتوبار پاکنژاد و گروه صنعتی پارسیان قفسه
طراحی فروشگاه اینترنتی آنلاین سامسونگ توسط ایران طراح
دلایل بلاک شدن آی پی و راه حل ها
طراحی وب سایت شرکت دیماس داتیس ایرانیان
آموزش طراحی سایت
آنچه طراحان وب باید از فونت بدانند
قوانین نانوشته در نقد طراحی وب سایت
عکس های HTML
عناصر HTML
ریاست جمهوری
مقالات طراحی سایت
ده راه برای بهینه‌سازی
شش دلیل برای بهینه‌سازی وب سایت
تفاوت سایت با پورتال
تشخیص معتبر بودن یا نبودن یك وب سایت
نکاتی در زمینه Host (قسمت اول)
لیست مشتریان
دکتر زیباکلام
خبرگزاری قشم
فدراسیون جت اسکی ایران
ورزشگاه تختی تهران
وزارت بازرگانی
خدمات ما
طراحی سایت
طراحی پرتال
بهینه سازی سایت
تبلیغات در گوگل
هاست و دامنه
تمامی حقوق مادی و معنوی وب سایت به مجموعه ایران طراح  تعلق دارد .
 صفحه اصلی  |  درباره ما طراحی سایت  |   طراحی پرتال  بهینه سازی سایت  |  تبلیغات گوگل نمونه کارها  |  هاست و دامنه  |  راهنمای پرتال کاربران  |  تماس با ما 
 آدرس : تهران ،  میدان انقلاب ، خ جمالزاده جنوبی ، نبش دیلمان ، پ 100 ، ط 3 ، واحد 4  ::  تلفن ویژه :  66569077